Suppression de compte

Depuis l'application

La méthode la plus rapide pour supprimer votre compte Zip et les données associées :

1. ouvrez Zip et rendez-vous sur l'écran de votre compte ;
2. faites défiler jusqu'en bas de la page ;
3. appuyez sur « Supprimer le compte » et confirmez.

La suppression est immédiate et définitive.

Par e-mail

Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez à serge.simono27@gmail.com depuis l'adresse e-mail associée à votre compte, avec pour objet « Suppression de compte Zip ».

Votre demande est traitée sous 30 jours maximum.

Données supprimées

La suppression du compte entraîne l'effacement définitif de :

• votre compte d'authentification (adresse e-mail et identifiant Google) ;
• votre profil public : pseudo, avatar, niveau et XP ;
• vos statistiques de jeu synchronisées : puzzles résolus, temps, séries et records ;
• votre liste d'amis et vos demandes d'amis ;
• vos défis envoyés et reçus ;
• vos entrées dans les classements ;
• vos messages et réactions envoyés lors des parties en direct.

Données conservées

Les données stockées uniquement sur votre téléphone (progression locale, tentatives de puzzle, préférences) ne sont pas concernées par cette procédure. Pour les effacer, désinstallez l'application ou effacez ses données depuis les paramètres Android.

Aucune donnée de compte n'est conservée après suppression, hors obligation légale.